看懂平台运行状态
首页（Dashboard）是你登录控制台后看到的第一个页面，用来快速了解"平台现在跑得怎么样、有没有异常、谁在用"。首页按你的权限自动切换内容：平台员工看全平台，租户管理员看本企业，部门管理员看本部门及下级部门，普通成员看自己的「我的工作台」。平台级的资源监控、服务健康页面只对平台员工开放。终端用户账号（end_users）无法登录控制台，从终端门户使用智能体。
前提条件
- 已登录控制台（角色不同看到的卡片不同）
切换工作空间
右上角工作空间选择器决定当前看到的资源范围，以树形展示：
- 登录后默认进入你所属的最深部门空间；不属于任何部门时进入企业组织空间（平台员工进入个人空间或「全部空间」）。之后按上次选择保持
- 「我的空间」只列出你自己的个人空间；他人的个人空间不可见，也不能在其中创建资源
- 「企业组织」下按层级嵌套部门（组织 → 一级部门 → 子部门…）：
- 选中组织空间：租户管理员看到整个企业的资源（含全部部门）；普通成员看到组织公共资源与自己所属部门及其下级部门的资源
- 选中部门空间：显示该部门及下级部门的资源
- 普通成员的部门树只展示本人所属部门及其子部门；上级部门仅用于展示归属关系，不可选中
- 平台超级管理员额外有「全部空间」（跨空间只读查看），企业组织按最近访问分批加载，单击「加载更多组织」继续加载；他人个人空间按姓名或邮箱搜索定位，进入后只读
- 搜索框可按组织、部门或空间名称过滤，结果显示所在层级
- 选择后整页刷新，选择结果会记住（下次登录保持上次的空间）
- 在具体空间内新建的智能体、实例、知识库、资源池、终端用户自动归属该空间（部门空间归属所选部门）；「全部空间」下不能新建资源，先切换到一个具体空间
- 组织空间对普通成员只读：需要新建资源时切换到自己的部门空间；创建或加入组织请到账号中心操作
怎么看（平台员工）
登录后默认进入首页，从上到下、从左到右依次看：
1. 看四个数字卡片，判断"规模对不对"
顶部一排四个卡片：智能体总数、用户总数、已发布智能体、资源池数。
- 智能体总数下方有"本周新增 +N"，如果这个数异常大，说明有人在批量建实例，要确认是否预期
- 已发布智能体下方的发布率 = 已发布 / 总数，如果 < 50%，说明很多实例建了没上线，可问下原因
2. 看系统健康条，判断"服务有没有挂"
数字卡片下方一排彩色圆点，每个圆点对应一个核心服务：
- 🟢 绿色：正常
- ⚫ 灰色：未部署（不一定要管，有些可选服务没装）
- 🔴 红色 + "已停机"：异常，需要排查
单击右侧查看更多跳到服务健康页排查。
3. 看三个分布图，判断"结构合不合理"
左侧三个环形图：智能体状态分布、引擎分布、实例状态。
- 实例状态如果红色（Failed）占比高，说明有 Pod 起不来，去智能体实例详情页看日志
- 智能体状态分布看 DRAFT 占比，草稿太多说明定义建了没发布，跟进下
4. 看右侧快捷入口，快速跳转
右侧是常用操作的快捷跳转列表：创建智能体 / 资源池管理 / 模型网关 / 角色管理 / 计费查看 / 知识管理。单击任一条目直接跳到对应页。
其中资源池管理、模型网关、角色管理属于运营控制台功能——平台员工与当前企业空间的租户管理员按各自权限看到入口，点击后直接进入运营控制台对应页面。运营控制台与业务控制台使用同一套导航外壳（左侧菜单、顶部栏、页签一致），左侧品牌区下方的标记（「业务控制台」/「运营控制台」）用于区分所在控制台；顶部栏右上角可一键返回业务控制台。
5. 看底部一排四个卡片，判断"资源/成本/热度/动态"
底部四个等宽卡片：
- 资源配额：运行中 Pod 数（有池设置上限时显示
当前 / 上限）+ CPU / 内存进度条。>80% 时要扩容，右上标签显示「实时」或「已分配」（实时 = 真实占用，已分配 = 仅看 request 值） - Token / 计费：今日 Token、本月 Token、本月费用（¥）。如果本月费用异常高，单击查看更多到用量分析按 Agent/组下钻
- 热门智能体Top5：近 30 天对话次数 Top 5，单击行跳到该 Agent 详情
- 最近操作动态：时间线展示最近 30 天内智能体的 8 条操作记录（发布/创建/下线/编辑等生命周期事件）。不同角色看到的明细略有差异：平台员工为完整操作记录，其他角色为按实例状态推算的动态
怎么看（部门管理员）
首页布局与租户管理员视角相同，只是统计范围收敛到当前部门及下级部门，各卡片内容按你的权限自动适配。
1. 看四个数字卡片，掌握本部门情况
顶部一排四个卡片：部门内智能体、部门成员、今日对话、本月 Token。部门内智能体卡片下方显示所属部门名称。
2. 健康条、分布图与底部卡片按本部门范围统计
系统健康条、三个环形分布图（Agent 状态分布 / 引擎类型分布 / 引擎实例状态）以及底部资源配额 / 热门 Agent / 最近操作动态只统计你有权限查看的智能体实例（部门及下级部门范围）。计费卡片仅在组织空间的租户管理员首页显示。
3. 快捷入口按权限显示
右侧快捷入口只显示你有权限访问的页面；若当前没有任何可用入口，该卡片自动隐藏，各卡片右上角的"查看更多"跳转同样按权限显隐。资源监控、服务健康页面为平台专属，部门管理员不会看到对应入口。
怎么看（普通成员）
普通成员登录后看到「我的工作台」，只展示与自己相关的内容，不加载管理类数据：
1. 看两个数字卡片
- 可访问智能体：你当前可使用的智能体数量
- 本月对话次数：你自己本月的对话总次数
2. 我的智能体与对话趋势
- 我的智能体：列出你有权限访问的智能体，单击卡片进入详情；右上角「查看全部」跳到智能体列表
- 对话趋势：近 7 天你自己的对话次数
需要查看部门统计、平台运行状态等管理视图时，请联系管理员授予相应角色。
怎么看（租户管理员）
租户管理员（账号中心中组织所有者 / 管理员）在企业空间下进入首页，页面布局与上节一致，顶部数字卡片按企业口径统计：
- 顶部四个卡片：企业智能体、企业成员、今日对话、本月 Token；企业智能体卡片下方显示所属企业名称
- 企业成员是整个企业的成员总数（同一成员只计一次）
- 切换到某个部门空间后，前两个卡片改为部门内智能体 / 部门成员，按该部门及其下级部门统计，同时在多个部门的成员只计一次；卡片下方显示所属部门名称，底部不显示 Token / 计费卡
- 顶部不显示平台级的用户总数卡片；企业成员数即你在企业范围内看到的规模
- 系统健康条、引擎实例状态、资源配额与最近操作动态只统计本企业范围内的数据；资源监控、服务健康页面本身为平台员工专属菜单，租户管理员不显示入口
终端用户从哪看
终端用户账号（end_users）无法登录控制台，从终端门户（enduser portal）登录使用智能体。本页 Dashboard 面向管理台账号，如需了解终端门户的使用方式，见终端用户门户与快速开始。
数据什么时候更新
首页数据进入页面时加载一次，不做自动轮询。要刷新看最新，直接按 F5 或单击侧边栏首页重新进入。后端接口都有兜底，单个接口失败不会阻塞整页，对应卡片显示空状态或 0。